Telefonmasche kann teuer werden – Betriebe sollten vorsichtig agieren

Aktuell häufen sich Meldungen zu einer Telefonmasche im Kammerbezirk Freiburg. Dabei versuchen die Firmen, Handwerksbetriebe zu kostenpflichtigen Einträgen zu bringen.

So scheint die Movido Media Verlag GmbH zu versuchen, Handwerksbetriebe zu einer kostenpflichtigen Webanalyse zu bringen. Dabei geht die Movido Media Verlag GmbH mit einer klassischen Anrufmasche vor. Es wird unter anderem vorgegaukelt, dass man von Google anrufe und für das Unternehmenskonto eine Webanalyse notwendig sei. Dem Betrieb wird mitgeteilt, dass eine Tonaufzeichnung aus Schulungsgründen erfolgt. In der Folge erhalten Betriebe eine Rechnung der Movido Media Verlag GmbH.

Die Handwerkskammer Freiburg weist darauf hin, dass Verträge grundsätzlich auch mündlich wirksam zustande kommen können und Gewerbetreibende kein Widerrufsrecht haben. Daher sollten Betriebe bei entsprechenden telefonischen Anfragen äußerst vorsichtig agieren und ihre Beschäftigten entsprechend informieren, um ungewollte Kosten zu vermeiden. Häufig wird zudem ein zweiter Anruf angekündigt, dem die Betriebe zustimmen sollen. Hier rät die Kammer klar davon ab.

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